Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мы знаем, что у родителей всегда много вопросов, особенно если ребенок едет в лагерь впервые. Мы собрали самые популярные обращения в одном месте, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и не волноваться за отдых вашего ребенка.
Какое питание в лагере и сколько раз в день едят дети? ▼
В «Дружбе» организовано полноценное 5-разовое диетическое питание. Меню разработано с учетом возрастных особенностей и включает: завтрак, обед, полдник, ужин и второй ужин. Ежедневно в рационе свежее мясо, овощи, фрукты, молочные продукты и наша фирменная выпечка. Качество продуктов строго контролируется медперсоналом и Роспотребнадзором.
Как происходит расселение детей по комнатам? ▼
Дети распределяются по отрядам и комнатам строго по возрасту и полу. Мы стараемся учитывать пожелания друзей жить вместе, если они одного возраста (об этом необходимо сообщить за 3 дня до заезда). В комнатах проживают от 3 до 12 человек, удобства расположены на этаже.
Можно ли давать ребенку с собой мобильный телефон? ▼
Да, телефон брать можно, но не рекомендуется давать ему дорогой телефон. Ребенок не всегда может отвечать на телефон, потому что он вовлечен в насыщенную программу лагеря. Не стоит об этом беспокоится.
А если у ребенка аллергия на определенные продукты? ▼
Обязательно необходимо на это указать при заезде в лагере директору и медицинскому персоналу лагеря. Такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке с каждым.
Как узнать, что происходит с ребенком? Будут ли фото? ▼
Мы ежедневно публикуем фото-отчеты и новости в нашей группе ВКонтакте и Телеграмм. Так же при необходимости можно связаться с воспитетелем, номер телефона которого будет находится на стенде при заезде ребенка в лагерь .
Что делать, если ребенок заболеет или заскучает по дому? ▼
В лагере круглосуточно дежурит врач. При любых признаках недомогания мы сразу связываемся с родителями. Если ребенок скучает (особенно в первые дни адаптации), наши опытные воспитатели и вожатые помогут ему влиться в коллектив через игры и творчество.
Почему связь в лагере иногда работает плохо? ▼
Лагерь окружен лесом, что создает помехи для сигнала. Лучше всего на территории работают операторы Билайн и МТС. Мы рекомендуем давать детям телефоны попроще, так как во время активных игр и квестов на свежем воздухе смартфоны часто теряются или разбиваются.
Есть ли в лагере горячая вода и душ? ▼
Да, конечно. Инфраструктура лагеря включает душевые и санузлы. Подача горячей и холодной воды осуществляется круглосуточно. В жилых корпусах поддерживается комфортный температурный режим.
Какие действуют правила прохода на территорию лагеря? ▼
На основании ФЗ №390 «О безопасности», ФЗ №35 «О противодействии терроризму» и норм СанПиН 2.4.4.3155-13, пребывание посторонних лиц (включая законных представителей) на территории лагеря запрещено. Встречи с детьми проводятся в строго установленное время в специально отведенной зоне у КПП. Мы просим относиться к этому с пониманием — это залог безопасности вашего ребенка.
Как обеспечивается общая безопасность в лагере? ▼
Безопасность в «Дружбе» — это комплекс мер:
- Территория полностью огорожена и круглосуточно охраняется сотрудниками ЧОП.
- Ведется непрерывное видеонаблюдение на всей территории лагеря.
- Действует строгая пропускная система через КПП лагеря.
- Установлена современная противопожарная сигнализация, проводятся учебные эвакуации.
- Профессиональная команда воспитателей и администрации осуществляет бдительный контроль 24/7.
Как смотрят за детьми (быт, одежда, гигиена)? ▼
На одного вожатого приходится всего 8-10 детей, что гарантирует индивидуальный подход. Вожатые следят за всем: чтобы ребенок оделся по погоде, вовремя сменил белье и просушил обувь после дождя. Мы напоминаем про чистку зубов и душ, а младшим девочкам вожатые ежедневно помогают расчесываться и заплетают волосы.
Какова защита от клещей и комаров? ▼
Перед началом каждой смены территория лагеря проходит полную акарицидную обработку от клещей. Если у ребенка есть аллергия на укусы насекомых необходимо об этом сразу сообщить воспитателю и медицинскому работнику лагеря.
Во сколько подъем и отбой? Есть ли тихий час? ▼
Подъем в 8:30. Отбой для младших отрядов в 21:30, для старших — в 22.00.
Тихий час в лагере обязателен. Мы не заставляем детей спать, но это время тишины: ребята находятся в комнатах, читают, играют в настольные игры или отдыхают.
Тихий час в лагере обязателен. Мы не заставляем детей спать, но это время тишины: ребята находятся в комнатах, читают, играют в настольные игры или отдыхают.
Может ли ребенок постирать вещи? ▼
Мелкие вещи (носки, нижнее белье) дети младшего возраста могут постирать сами под присмотром вожатых, старшие — самостоятельно. Для крупных вещей мы рекомендуем родителям забирать их на стирку во время визитов в выходные и привозить чистый комплект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Просто напишите нам в личные сообщения ВК или позвоните — мы развеем любые сомнения!